壹、 專線服務時間：24小時全年無休(非上班時間將架接縣民服務專線1999)
貳、 專線受理項目：
一、動物保護業務諮詢：(可參見下方【動保相關法規】連結)
二、通報動物保護法違法案件檢舉、動物(犬、貓)救援、遊蕩犬通報：
1. 請提供資料：
(1) 案件之受理，須提供通報人真實姓名、電話及電子郵件
(2) 發現時間（如：O月O日O時O分發現、每日19-20時）
(3) 發現地點（地址、地標、座標點，如：23.698320, 120.525931）
(4) 事發經過（如：有一男子用水管打狗，約持續2分鐘）
(5) 動物狀況（如：狗後腳流血、貓咪躺在地上不動）
(6) (如有)行為人（如：住所地址、車牌、電話、姓名）
2. 如有附件提供，請將檔案寄送至雲林縣動植物防疫所官方臉書私訊(參見下方相關連結)
三、其他受理業務：動物保護法令相關諮詢
參、 常見問題：
一、專線無法接通等故障問題，請改撥05-5523250(平日：0800-12:00，13:30-17:30)或縣民服務專線1999
(例假日、國定假日及非上班時間)
二、非動物保護業務請改撥業務單位，例：
1. 野生動物救援或違反野生動物保育法案件通報，請撥本府農業處森林及保育科電話：05-5522509或縣民服務專線1999。
2. 有主犬貓吠叫、擾民，屬違反社會秩序維護法第72條第3款案件，請洽當地警察機關(派出所或分駐所)通報。
3. 犬隻便溺或任意餵養流浪犬貓等影響環境衛生屬環保衛生問題，請洽本縣環境保護局電話：05-5340417。