雲林縣政府新聞參考資料 113.03.29
據電子報載，動保團體反映本縣1959專線有撥打不通的問題，經雲林縣動植物防疫所(下稱防疫所)報修，已確認線路及話機並無異常，後透過農業部委外廠商技術服務端查修，初判是系統端轉接出現問題，異常狀況刻已排除並進行後續專線運作抽測工作，以確保1959專線正常運作，縣民若有相關動保工作諮詢、案件陳情或犬貓危難救助案件，皆可播打專線，若遇占線或是異常時，亦可透過縣民服務專線1999提供服務。
防疫所提醒民眾，雲林縣配合農業部政策於111年底設置1959動保簡碼專線，旨在提供在地縣民有關動物保護法令及業務諮詢及動物保護相關案件通報等簡便管道，專線基於使用者付費及確保服務品質，專線採發話端付費及全程錄音，歡迎民眾多加利用。若有其它如違反野生動物保育法案件或犬隻吠叫擾鄰/排泄物未清理等事項，因非屬動保業務範圍，民眾請直撥1999縣民服務專線，由人員依案件屬性不同，轉由各權責單位提供服務。